Datenschutzerklärung

piltranevox - Ihr vertrauensvoller Partner für Unternehmensbudget-Grundlagen

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

piltranevox
Weidenbaumsweg 14
21029 Hamburg, Deutschland
Telefon: +493722409459
E-Mail: support@piltranevox.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Services erfassen wir verschiedene Arten von Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Unternehmensbezogene Informationen (Firmenname, Branche, Mitarbeiterzahl)
Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
Nutzungsverhalten auf unserer Website (besuchte Seiten, Verweildauer)
Kommunikationsdaten aus E-Mails und Anfragen
Datentyp Zweck der Erhebung Rechtsgrundlage
Kontaktdaten Bearbeitung von Anfragen und Kundenbetreuung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten Verbesserung der Website-Funktionalität Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Marketing-Präferenzen Newsletter und Informationsmaterial Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen im Bereich Unternehmensbudgetierung, Kundenbetreuung, Abwicklung von Kursbuchungen und Kommunikation über relevante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Durchführung und Verwaltung unserer Weiterbildungsprogramme
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice
Versendung von Informationen über neue Kurse und Termine
Technische Wartung und Sicherheit der Website
Analyse zur Verbesserung unseres Angebots

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach unter support@piltranevox.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Prinzip der Datensparsamkeit
Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
Regelmäßige Backups und Notfallpläne

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktanfragen: 2 Jahre nach letztem Kontakt
Kursbuchungen: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf
Website-Logs: 30 Tage
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitergabe an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

Eine Datenweitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen.

Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen
Kooperationspartner für gemeinsame Bildungsprojekte (nur mit Ihrer Einwilligung)

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich in Deutschland und der Europäischen Union. Sollten in Einzelfällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Dies geschieht durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Über solche Übertragungen werden Sie gesondert informiert.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder unsere Cookie-Richtlinien für detailliertere Informationen einsehen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mit, falls Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne zur Verfügung

Weidenbaumsweg 14, 21029 Hamburg

E-Mail: support@piltranevox.com

Telefon: +493722409459

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Hamburgischer Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit